入会後

Q&A

入会後


Q.月5回で入会したけど、月10回に変更は出来ますか?
A.当月内でも差額分をお支払いいただければ、5回から10回に変更が可能です。
  当月内の10回から5回への変更は出来ませんので、前月末迄に変更手続きをお願いします。

Q.振替は出来ますか?
A.フリーコースは、当月内で回数を消化していただきます。
  曜日指定の方は、他の曜日に当月内に1回振替が可能です。

Q.1ヶ月お休みしたい場合はどうしたらいいですか?
A.届け出用紙に記入していただき、原則前月の15日までにお手続きください。

Q.館内の飲食は可能ですか?
A.ギャラリーのみ可能です。成人の方で泳がれる方は、プールサイドへ飲料水をお持ちいただけます。

Q.会員証がなくても月会費を支払えますか?
A.会員証がないとお受け出来ません。

Q.会員証を無くしたらどうしたらいいですか?
A.再発行料550円(税込)がかかります。

Q.観覧は出来ますか?
A.2階ギャラリーとプールサイドで観覧いただけます。

Q.1クラス何人くらいで練習しますか?(子供)
A.平均して10名前後になります。土曜日は混み合いますので、15名前後になる場合もあります。